Задачка: «очистить» vs «удалить»
На скриншоте интерфейс управления почтовыми ящиками. В контекстном меню есть действия Empty (очистить ящик) и Delete (удалить ящик). Я постоянно их путаю, и удаляю ящики, вместо того, чтобы очистить.
Вопрос: Как минимально изменить интерфейс, чтобы уменьшить вероятность ошибки?
Решение
Вот результаты голосования подписчиков:
Я согласен с большинством — лучше убрать Delete в настройки. Удаление почтового ящика — редкая операция, ей нечего делать в контекстном меню. Empty же используется часто: это тестовая почта, ящики время от времени чистят.
Почему остальные варианты нравятся меньше:
Переименовать, чтобы стало понятнее. Как не переименовывай, оба пункта останутся близкими по смыслу, а значит ошибки никуда не уйдут.
Сделать Delete красным и добавить иконку. Это, скорее всего, сработает. Но визуальный акцент на редкой операции — так себе решение.
Убрать Empty в настройки. Этот вариант я специально добавил, чтобы чуть усложнить выбор ツ Думаю, тут всё понятно.
В личку несколько раз прислали ещё один вариант:
- Добавить подтверждение на Delete. Оно там и так есть, ничуть не помогает. Подтверждения не работают, потому что для рутинных операций люди их не читают
Перенос Delete в настройки решает задачу, делает интерфейс проще и лёгок в реализации. Лучший вариант!
★ Подписывайтесь на новые заметки.