60 секунд

Ну очень короткие заметки.

Начни с примера

Главное правило для всех, кто пишет обучающие статьи, курсы и вообще что угодно для начинающих.

Медиана вместо среднего

Медиана — бро, среднее — не бро. Четыре картинки на тему.

Тестировщики не должны находить баги

На черта они тогда нужны?

Человек! Докажи, что это ты

Как разозлить пользователя на ровном месте

​Премиальный и золотой тарифы

Заплати в 10 раз больше и получи значок «я не лох».

Секта свидетелей раздутой конверсии

Грязные приёмы помогают увеличить конверсию, но это ничего не значит.

Пароли в СМС и пушах

Один банк починил пароли, будьте как он.

Если нет награды, прогресс бесполезен

Мотивация усиливается, когда виден прогресс. Но только если понятно, в чём награда.

Обратить необратимое

Необратимые операции сильнее всего нуждаются в отмене, как ни странно.

По техническим причинам

Всем на них плевать.

Сила частичных решений

Программисты ненавидят частичные решения. Если штука работает 99 раз из 100, значит она не работает вообще — так считает программист.

Вредные привычки: mind maps

Самой вредной привычкой после курения оказалась для меня привычка записывать конспекты книг в виде ментальных карт.

Днище ИТ-безопасности

100% встреченных мной специалистов по ИТ-безопасности занимаются анальным огораживанием.

Никто не читает требования

Люди не читают требования, хоть ты тресни. Единственный выход — писать их иначе.

Плохой, плохой магазин

В России огромное количество плохих интернет-магазинов. И виноваты в этом разработчики.

Пейджинг, ещёкалка и бесконечный скрол

Три способа постраничной навигации по данным, и как их использовать.

Рейтинг как обратная связь

Три механики обратной связи: 5-балльная шкала («звёзды»), бинарная оценка («палец вверх, палец вниз») и эмоции.

Запас доверия

Как повлиять на доверие пользователя.

Люблю старые интерфейсы

Такие, знаете, немодные и слегка неказистые, которых давно не касалась рука дизайнера и разработчика.

Купить в 1 клик

Покупку одной кнопкой, без оформления заказа, придумал лично Джеф Безос, основатель Амазона. Придумал, поставил задачу, сделали. Презентуют.

Хороший продукт «прокачивает» пользователей

Каждый продуктолог знает, что приложение надо строить не от фич, а от сценариев использования. Кэти Сьерра предлагает сделать следующий шаг.

Редактура и голосовой интерфейс московского метро

Большой кусок интерфейса метро — голосовые объявления. С ними есть две большие проблемы.

Правильные заметки к релизу

5 правил хороших заметок к релизу для апсторов.

Что-то пошло не так

Чуть ли не самая болезненная тема в проектировании интерфейсов — обработка ошибок. Чтобы сделать лучше, используйте простую эвристику для сообщений об ошибках.

Говорите громче!

Как рассказать о проекте в интернете, чтобы вас услышали.

Тяжелая правда о презентациях

Люди любят делиться презентациями. А зря.

Нелогичный пользователь

Когнитивные искажения в приложении к дизайну продуктов.

Единственная книга о продакт-менеджменте

Если вы дизайнер, разработчик или тестировщик, рекомендую прочитать ровно одну книгу по продакт-менеджменту: Intercom on Product Management